私域营销服务一体化解决方案

帮助企业搭建获客、运营、转化、管理于一体的私域营销服务闭环平台

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业务挑战

  • 客户流失严重,缺乏高效引流工具

    大量沉积客户未被挖掘,员工离职,重要客户被员工带走或清除,导致无法联系和跟进客户

    占位

  • 客户获取渠道单一

    企业营销服务还停留在传统营销服务模式,面对微信10多亿用户流量,却未构建自己的私域流量营销服务渠道

    占位

  • 营销服务精细化运营难

    微信渠道客户管理未形成标准运营体系,企业难以对微信客户进行统一化、标签化管理,导致无法个性化精准运营服务

    占位

解决方案

  • 构建企业微信私域流量池
    存量老客户转移到企业微信
    潜在新增客户活码引流获取
    新成交客户加企业微信集客
  • 精细化管理客户,保持社群活跃
    建立客户画像
    线索分配及商机转化运营全流程闭环管理
    社交化客户管理,聊天内容透明,敏感信息随时提醒
  • 精准运营、客户裂变、成交转化
    企业专属内容素材库搭建,灵活调取素材支持运营
    多种方式助力营销服务场景
    多种功能助力客户裂变转化
  • AI+数据化运营助力企业决策
    互动数据、聊天内容实时查看监管
    数据实时分析查看
    多维度数据分析客户需求,形成营销服务闭环
免费试用

方案优势

  • 营销服务闭环管理

    企微端的销售引流获客、运营、签单到服务端接待客户,客诉、工单一键转接专属客服服务,形成全场景闭环管理体系

  • 拓展渠道,形成新的利润增长点

    10多亿微信用户流量,以企业微信作为入口,通过线上、线下多渠道引流,创建私域流量池,进而实现企业营销服务提升

  • 智能化应用赋能营销服务各节点

    智能化AI顾问接待及语义分析,自定义客户标签及分层管理,构建客户画像;基于大数据的BI分析能力展现营销服务状态

客户成功案例

伊利集团非常重视客户服务体验特别是私域流量运营,十大正规博彩公司网站客户体验营销云微丰基于企业微信,首先串联起多渠道链路,在企业微信开放的基础上接入其他渠道数据,使数据沉淀、互通完成归因分析;其次,组建社群并引流到线下消费,搭建"企微社群+小程序+微信公众号+线下门店"的私域流量运营矩阵,帮助品牌持续获客,为门店带来销量增长
报喜鸟作为服装百强企业,应对疫情的冲击,开启社群运营模式,对外部客户群进行统一管理,对于内部员工沟通效率进行监控管理,同时基于十大正规博彩公司网站SCRM产品建立完善的企微运营体系,实现了不到20天引流获客近10万,以及内部员工形成规范化的管理体系,助力报喜鸟利润及内部管理双向提升