十大博彩公司官方网站系统智能算法

十大博彩公司官方网站系统 灵活智能的配置 让呼入体验达到新高度

实时触达
十大博彩公司官方网站基于大数据预测呼叫等待时间,为客户提供比传统方式更加实时、准确的等待服务
配备专属坐席
十大博彩公司官方网站依托客户的行为数据和坐席的技能数据,通过智能算法模型进行客户分配,以专属坐席提升服务质量
可随意切换模式
IVR过程中可以通过语意分析的方式执行路由操作,也可随时切换手动控制
多种调用方式
IVR丰富的外部调用方式,包括变量、JS表达式等

智能算法加持 让外呼更加人性提高业绩转化率

满足多种业务需求
十大博彩公司官方网站系统能实现自动化外呼,也支持手动外呼,回访营销双管齐下、高效完成
算法加持提升效率
自主研发自动外呼算法,使十大博彩公司官方网站减少等待时间,提升呼入呼出频率
多渠道覆盖
十大博彩公司官方网站系统能设置任务定时提醒,多渠道通知,不错过每个重要信息
人机协作提升业务水平
机器人智能过滤、自动标记,结合人工快速操作,针对重点客户进行回访与营销,人机无缝结合,高效完成商机转化
十大博彩公司官方网站系统人机协作
十大博彩公司官方网站系统高度自定义兼容

多端多功能十大博彩公司官方网站工作台 完整展现客户服务数据

支持多模式切换
十大博彩公司官方网站支持Web与App无缝切换,支持通话组件嵌入任何第三方系统
高度自定义
十大博彩公司官方网站具备坐席呼叫工作台,模块化且高度自定义,每个坐席都有自己的专属工作台
多类型功能转换
支持转接、三方、咨询、连续通话等多种类型功能,方便快速
为客户旅程保驾护航
客户旅程数据全体现,十大博彩公司官方网站让语音交互的每个节点数据都有丰富的展现

安全先进的云架构十大博彩公司官方网站 性能稳定且弹性扩容

技术先进可靠
十大博彩公司官方网站系统基于微服务架构,技术先进、安全
高并发提升业务效率
日并发10W+,十大博彩公司官方网站系统可持续维护时间占比99.99%,稳定可靠
云上部署方便快捷
十大博彩公司官方网站系统支持阿里云、腾讯云、华为云、亚马逊云等多云部署,方便企业使用
可扩展性强
可根据云上企业状况进行动态升级,无限扩容
十大博彩公司官方网站系统超高并发无限扩容

云十大博彩公司官方网站系统解决方案

智能IVR
按键或自动播放 引导客户了解业务内容
减少客户等待时间
智能路由和预测拨号 快速将电话分配给客服
最合理客户分配
根据坐席数据自动分配客户 合理利用客服资源
第三方集成
记录、打通业务数据 量化数据报表
知识库管理
提高坐席人员的工作效率降低培训成本 优化客户体验
多媒体十大博彩公司官方网站
自动弹屏客户信息 全面地了解客户需求
呼入/呼出
接待、回访、调研 满足各类型业务需求
智能客服十大博彩公司官方网站
通过人工智能技术 自动回复客户的问题
多种外呼形式
包含预测式外呼、渐进式外呼、 预览式外呼
标杆客户
最新资讯